为什么员工扫码时一定要授权
员工扫邀请码加入本店时,页面上会先弹出「授权头像和昵称」这一张卡,两样都拿到才算加入成功。
这是刻意的:控制台的员工名册要靠头像和昵称认出「谁是谁」。只有一串
psn_ 开头的编号,管理员没法分配权限 —— 他分不清哪个是你。
两样缺一不可
昵称或头像少一样,就会一直停在授权卡上,点不进店里。没有「跳过」这个按钮。
昵称或头像少一样,就会一直停在授权卡上,点不进店里。没有「跳过」这个按钮。
员工怎么操作(三步)
- 点头像:扫码后页面上会出现一个圆形的头像框,点它会唤起微信的「选择头像」,选一张即可。
- 点昵称框:点「微信昵称」那个输入框,手机上会弹出键盘;在键盘上方选「用微信昵称」,昵称会自动填进去。也可以自己手动打字。
- 点「完成,加入本店」:两样都填好后按钮才会亮起来,点一下等提示成功即可。
以前点过「拒绝」,或者怎么点都没反应?
微信把这项授权记下来了,要手动放行一次:
- 微信 → 我 → 设置 → 隐私 → 授权管理(部分版本在「个人信息与权限」里)
- 找到本小程序,把「头像 / 昵称」重新允许
- 回到扫码页面,下拉刷新或重新扫一次商家二维码
如果改完还是不行
那多半不是员工这边的问题,而是下面第 2 节说的「店家没声明」。这两类原因长得一样、修法不同,别互相以为是对方的问题。
那多半不是员工这边的问题,而是下面第 2 节说的「店家没声明」。这两类原因长得一样、修法不同,别互相以为是对方的问题。
店主需要先做的一件事:在微信公众平台声明
员工怎么点都拿不到头像、控制台提示
chooseAvatar:fail api scope is not declared in the privacy agreement,
这不是员工手机的问题 —— 是小程序在微信公众平台没声明「收集你的昵称、头像」。
微信不允许小程序在未声明的情况下取这两项。
- 登录 微信公众平台 → 设置 → 服务内容声明 → 用户隐私保护指引
- 勾选「收集你的昵称、头像」,按提示提交
- 审核通过(一般 0.5~2 小时)后,员工清一次小程序缓存再重扫即可
这一条是前置条件
没勾之前,员工会被硬拦在门外 —— 加入不了本店,你也没法给他分配权限。
没勾之前,员工会被硬拦在门外 —— 加入不了本店,你也没法给他分配权限。
员工加入之后:名册里换头像 / 昵称
员工在微信里换了头像,本店名册不会自动跟着变 —— 名册上记的是他加入那一刻的样子。 要刷新,让他用一张新的邀请码再扫一次即可:同一个人在同一家店会被认成同一个人, 只是把名册上的头像和昵称重写一遍,角色不受影响。
另外:头像是给名册看的装饰,不是登录凭据 —— 它不会影响员工能不能进控制台, 只影响名册上好不好认。(授权这一步是硬门槛,但假如头像已经授权、只是服务端存盘时出了岔子, 不会把已经加入的人踢出去,名册上先显示首字占位的圆圈,下次重新扫码再补。)
相关
- 员工加入后默认没有任何权限,要在「团队 → 成员」里给他勾角色,菜单才会出现。见 开始使用。
- 「团队」页有两个页签:成员管名册和角色,邀请发码和撤销。这张邀请码默认 7 天有效、只能用 1 次。